サービスの内容と範囲
VPNUJ はクロスボーダー向けネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供しています。Windows、macOS、iOS、Android、Linux の 5 プラットフォームのクライアントにサブスクリプションをインポートすると、端末は国際回線を通じて海外のサイトやサービスにアクセスできます。海外拠点との業務、海外サイトの閲覧、AI ツールやストリーミングの利用などの場面でご活用いただけます。現在 110+ か国 / 160+ 回線をカバーし、同一アカウントの同時接続台数に制限はありません。
サブスクリプションは期間と通信量で計測されます:
- 月額プラン:¥9.9/月で 60GB、¥18/月で 250GB、¥28/月で 500GB。通信量は開通日を基準に毎月リセットされます。
- トラフィックパック:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。使い切るまで利用でき、有効期限はありません。
途中で下位プランから上位プランへ変更する場合、差額は残り日数に応じて按分されます。
以下はサービスの範囲に含まれません:第三者サイトやアプリ自体の可用性および地域ポリシー(各運営者が決定するもの)、ユーザーの所在地の通信事業者側における回線障害、ユーザー端末およびローカルネットワークの設定に関する問題。
アカウントとサブスクリプションの利用ルール
登録に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは不要です。アカウントの認証情報にはログインパスワードとサブスクリプションリンクが含まれるため、ご自身で厳重に管理してください。アカウントを通じて行われた操作は、アカウント所有者によるものとみなされます。
サブスクリプションは登録アカウントに紐づき、アカウント所有者本人とその所有端末のみが利用できます。「同時接続台数無制限」とは、同一アカウントで接続する端末数に制限がないことを意味し、アカウントやサブスクリプションリンクの転売・貸与・譲渡、公開の場での掲載や他者への共有を認めるものではありません。サブスクリプションリンクが漏えいした場合は、ユーザーパネルで直ちにリセットしてください。リセット後、元のリンクは無効になります。
利用にあたり、以下の行為は禁止します:
- サブスクリプションの転売や代理販売、他の製品の抱き合わせ販売に利用すること。
- スクリプトやツールを用いて API へ一括リクエストを送信したり、回線情報を取得したりすること。
- クライアントをクラックまたはリバースエンジニアリングしたり、計測・認証のロジックを改変したりすること。
- 通信量の計測やアカウント制限をいかなる方法でも回避すること。
準拠すべき利用要件
ユーザーは、居住地および利用地の法令を遵守し、本サービスを通じてアクセスする内容と自ら行う活動について責任を負います。本サービスは、他者の権利を侵害する行為、違法情報の拡散、他者のシステムへの攻撃や不正侵入、迷惑メールの送信、詐欺などの違法な用途に使用することはできません。
本サービスはログを記録せず、ユーザーがアクセスした具体的な内容を保存しません。アカウント情報と注文記録は、課金・サポート・法令遵守に必要な範囲で保持され、権限ある機関から法令に基づく要請を受けた場合は、適用法令に従って対応します。
アカウントに明らかな規約違反の利用が認められた場合、VPNUJ は当該アカウントの回線アクセスを停止し、状況に応じてアカウントを終了することがあります。
サービスの可用性と免責範囲
本サービスは現状有姿で提供されます。110+ か国 / 160+ 回線は現時点のカバレッジであり、回線は通信事業者の調整、データセンターの保守、国際回線の変動によって変更されることがあります。一部の回線が一時的に利用できない場合は、他の回線に切り替えてご利用ください。本サービスは、特定の回線の継続的な可用性や特定の速度を保証するものではありません。
以下の理由による接続不能や速度低下は、サービスの障害には該当しません:ユーザー端末、システム設定、ローカルネットワーク環境、第三者サイトやアプリの地域ポリシーの変更、不可抗力やバックボーンネットワークの障害など、合理的な管理の範囲を超える事象。
法律で認められる範囲において、本サービスに起因する賠償責任は、ユーザーが影響を受けたサブスクリプション期間に対して実際に支払った金額を上限とします。
課金、返金とアカウント停止
サブスクリプションは選択した期間に応じて課金され、Alipay、WeChat、USDT の 3 種類の支払い方法に対応しています。月額プランの通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、トラフィックパックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。
初回決済から 14 日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。ユーザーパネルのチケットで注文番号を送信するだけで、理由の記入は不要です。返金は元の支払い方法で行われ、着金までの時間は決済手段によって異なります。
以下のいずれかに該当する場合、VPNUJ はアカウントを停止または終了することがあります:サブスクリの転売や公開共有、本サービスを利用した違法行為、サーバーへの一括リクエストや攻撃、悪意のあるチャージバック。重大な違反により即時終了が必要な場合は事前の通知を行わず、それ以外の場合はまずチケットで説明します。
ユーザーはいつでも本サービスの利用を停止できます。購入済みのトラフィックパックは使い切るまで有効で、有効期限はなく、サブスクリプションを更新するかどうかに左右されません。
規約の変更とお問い合わせ
本ページの規約は、サービス範囲、支払い方法、法令上の要請の変化に応じて更新されることがあります。更新後は本ページ上部に最終更新月を表示します。返金範囲や課金方法など実質的な変更については、サイト内のお知らせで、またはログイン済みのユーザーへチケットで通知します。変更の発効後も本サービスの利用を継続した場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は利用を停止できます。
規約に関するご質問、返金申請、アカウントに関する異議申し立ては、すべてユーザーパネルのチケットからお送りください。ログイン後に新しいチケットを作成し、注文番号またはアカウント名を記載してください。