データ収集の範囲と利用目的
本ポリシーは、vpnuj.com の紹介ページおよびユーザーパネルに適用されます。国際回線のサブスクリプションを提供するには最小限のデータを取り扱う必要があるため、以下では実際に扱う内容を項目ごとに用途とあわせて記載します。記載のない項目は取り扱いません。
| データの種類 | 具体的な内容 | 利用目的 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | ユーザー名、パスワードハッシュ、プランの状態と有効期限 | アカウントの識別、回線の開通と更新 |
| 注文・決済記録 | プラン名、金額、支払い方法、注文番号、決済結果と日時 | プランの開通、照合、返金処理 |
| アクセス解析 | ページビュー、参照元、デバイスの種類、ブラウザのバージョン | ページの可用性とコンテンツ品質の判断 |
| 接続メタデータ | 接続した回線、セッションの開始・終了時刻、当該セッションの通信量カウント | 課金とトラブルシューティング |
登録に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスの入力は求めません。ユーザーがチケットで連絡先を自ら記入した場合、その情報は当該問い合わせへの返信にのみ使用し、マーケティングには一切利用しません。
ログ非保存の方針と接続ログ
VPNUJ はログを保存しません。ユーザーがどのサイトを訪れたかを記録せず、DNS クエリの内容、アクセス先のアドレス、ページの内容、通信内容を保存しません。
接続時には、接続した回線、セッションの開始・終了時刻、当該セッションの通信量カウントといった最小限のメタデータが発生します。これらは最小化の原則に基づいて課金とトラブルシューティングにのみ使用し、ユーザーの閲覧行動の分析や外部への提供は行いません。
保存方針:課金に必要な通信量カウントは該当する請求期間中のみ保持し、期間の終了後は集計済みの利用量の数値だけを残します。セッション単位の一時データは接続終了後に保持しません。事後に行動をたどれるようなユーザープロファイルは生成しません。
Cookie とローカルストレージ
当サイトは第三者配信の広告 Cookie を使用せず、サイト横断のトラッキングスクリプトも読み込みません。ブラウザのローカルストレージは次の2つの用途に限られます:
- ログイン状態:ブラウザのローカルストレージに保存し、ユーザーパネル内での再ログインを省略するために使います。ログアウトするかブラウザのデータを消去すると無効になり、ユーザー名とパスワードの再入力が必要です。
- 表示設定:前回選択した言語と少数の表示オプションを記憶します。アカウント情報は含みません。
アクセス解析は当サイトが自前で運用しており、記録するのは集計されたアクセス数です。個人を長期的に識別できる識別子は書き込みません。Cookie とローカルストレージはブラウザの設定から消去できます。消去後は再ログインが必要になりますが、購入済みのプランと注文記録に影響はありません。
決済における第三者処理
決済は第三者チャネルを通じて行われ、現在は Alipay / WeChat Pay / USDT に対応しています。VPNUJ はカード番号、決済パスワード、完全な決済証明を取得も保存もしません。チャネル側から返送されるのは注文番号、金額、決済結果のみで、プランの開通とアフター対応の照合に使用します。
チャネル側が自らの工程で扱う情報には、当該チャネルのプライバシーポリシーが適用されます。返金の際は、注文記録に基づいてチャネル側と照合し、返金に関係のない資料の提出をユーザーに求めることはありません。
データ保存、削除とアカウント解約
アカウント情報はアカウントが存在する間保持します。注文・決済記録は、決済チャネルとの照合および返金処理に必要な期間保持し、期間の満了後に削除または匿名化します。
ユーザーはユーザーパネルからチケットを送信してアカウントの解約を申請できます。解約後はアカウント情報と購読設定が使用停止となり削除され、購読リンクも無効になります。アカウント内のデータの確認・訂正・エクスポートを希望する場合も同じくチケットで申請してください。アカウントの帰属を確認したうえで対応します。
ポリシー改定とお問い合わせ先
本ポリシーを改定する際は、ページ上部の日付もあわせて更新します。データの範囲や利用方法に関わる重要な変更については、変更内容と施行日をサイト内のお知らせで案内します。変更の施行後も本サービスを利用し続けた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。
プライバシーポリシーについてのご質問、または個人データに関する権利の行使は、ユーザーパネルのチケットからお送りください。チケットの入口はログイン後のサイドバーにあり、受付順に返信します。